В США обнародованы записи переговоров между сотрудниками службы спасения 911 и людьми, оказавшимися в здании Всемирного торгового центра 11 сентября 2001 года. По словам родственников жертв теракта, операторы 911 не знали, как действовать в сложившейся ситуации, и потому не смогли правильно оказать помощь, сообщает AP.

"Спасатели растерялись. Они переадресовывали звонки всем службам по очереди - пожарным, полицейским, скорой помощи", - заявил один из родственников погибших в торговом центре.

Согласно обнародованным в пятницу записям, диспетчеры 911 просили людей в горящих зданиях оставаться на местах и ждать помощи, в то время как руководство полиции и пожарной службы отдали приказ об эвакуации. Лишь двум из 130 звонивших в службу спасения был дан совет немедленно покинуть здание.

Сотрудники службы спасения действовали в строгом соответствии с инструкцией о пожарах в высотных зданиях, не делая поправку на нестандартность ситуации, - считают родственники погибших.

Как сообщает Reuters, родственники погибших заявили, что намерены добиваться разрешения на публикацию полной записи переговоров в суде высшей инстанции. Они убеждены, что только полная версия переговоров сможет наглядно продемонстрировать неудовлетворительную работу службы спасения в день теракта.

Ранее Нью-йоркский апелляционный суд запретил предавать огласке записи телефонных переговоров жертв теракта без согласия их родственников. На настоящий момент из 130 позвонивших в службу спасения удалось идентифицировать голоса лишь 28 человек.

11 сентября 2001 года в 08.46 по местному времени в северную башню Всемирного торгового центра врезался самолет, управляемый террористами. Через 17 минут второй самолет был направлен угонщиками в южную башню. Оба небоскреба загорелись и через несколько часов обрушились. По официальным данным, в результате теракта погибли 2749 человек.