Операции по картам в сети банкоматов и терминалов Сбербанка не осуществлялись с 8.00 до 16.00 мск в связи с проведением работ по вводу в эксплуатацию новой процессинговой системы - заявление банка. Проведение операций как по картам Сбербанка России (SBER), так и по картам сторонних банков с использованием сети банкоматов и электронных терминалов Сбербанка России не осуществлялось с 8.00 мск до 16.00 мск. Об этом сообщает пресс-служба банка.

Как отмечено в сообщении, в связи с проведением работ по вводу в эксплуатацию в центральном аппарате Сбербанка России процессинговой системы Way4 27 октября 2003 года "с 8.00 мск до 16.00 мск был объявлен технический перерыв в обслуживании Сбербанком России международных банковских карт". Перерыв связан с проведением очередного этапа работ по вводу в эксплуатацию новой процессинговой системы.

В период проведения работ обслуживание держателей карт Сбербанка России проводилось с помощью голосовой авторизации, обслуживание держателей карт Сбербанка России в сторонних банках проводилось международными платежными системами с использованием режима "Замещающий процессинг". Служба помощи клиентам продолжала функционировать в нормальном режиме, включая выполнение операций блокировки карт.

Сбербанк России приносит извинения за причиненные неудобства.