Топ-менеджеры "Почты России" с 20 января пройдут пятидневные стажировки в почтовых отделениях в качестве операторов связи и почтальонов, пишут "Ведомости". Стажировка будет обязательной для всех менеджеров аппарата управления и 86 филиалов предприятия, сообщили изданию в пресс-службе предприятия. Там добавили, что только в Москве таких управленцев около 1000 человек. В соответствии с графиком стажировок сотрудники аппарата управления смогут стажироваться во всех филиалах, кроме московского, а менеджеры филиалов — в почтовом отделении любого другого филиала.

Цель стажировки - ввести менеджеров в курс всех проблем, которые возникают на местах. По словам собеседника издания, неосведомленность начальников "негативно отражается на качестве управленческих решений": "Каждый смотрит на ту или иную ситуацию со своей точки зрения, и руководство пришло к мысли: людей нужно сближать".

Стажеры сначала восприняли нововведение настороженно, добавил сотрудник пресс-службы. Потом они нашли в нем "много положительного, в частности возможность сменить обстановку и хоть недельку провести на свежем воздухе", рассказал он. Мероприятие не требует больших затрат, отмечают в пресс-службе: менеджерам рекомендовано выбирать такие регионы, для переезда в которые не придется много тратить на дорогу и проживание.

Первый заместитель гендиректора "Почты России" Денис Чуйко заявил, что подобные стажировки будут проходить ежегодно.

Если менеджер хочет быть успешным, он должен научиться мыслить и как начальник, то есть стратегически, на годы вперед, и как подчиненный, то есть детально, считает независимый бизнес-тренер Роман Седых. "Несколько лет назад один председатель правления крупного банка случайно оказался свидетелем работы собственных кассиров. Его неприятно удивило, с каким выражением лица и с какой скоростью те обслуживали клиентов. Через некоторое время в банке появились стандарты работы, в соответствии с которыми производились отбор и обучение рядовых сотрудников", - рассказал Седых изданию.