С конца октября в Европейском Союзе должна вступить в силу Директива ЕС, главным образом касающаяся защиты пользователей от спама, а также затрагивающая проблему cookies. Согласно Директиве европейским интернет-компаниям придется пересмотреть свою политику использования cookies, однако эксперты уже сейчас задаются вопросом, до какой степени компаниям удастся соблюдать новые правила.

В соответствии с Директивой компания обязана сообщать пользователю, каким образом используются cookies и как пользователю стереть или управлять ими, если он того пожелает.

Однако сейчас британские компании не выполняют хотя бы одно базовое условие директивы ЕС, сообщает The Register, и неочевидно, каким образом они перейдут к выполнению ее требований. По данным опроса, проведенного компанией Clickdocs, 95% британских компаний не обеспечивают "разумный" клиентский сервис, 63% нарушают правила дистанционных продаж и 72% не выполняют требований к защите данных. Лишь 51% сайтов внятно формулируют свою политику в отношении конфиденциальности потребителя.

The Register