А пока пусть будут выданы внятные указания по перевозке инвалидов. Речь о том случае, когда группу колясочников не взяли на рейс потому, что положено не более двоих враз. И сопровождающие банально сбрехали - двоих заявили как неходячих, а остальным попросили только помочь на трапе. Потому что иначе им бы дали билеты на разные самолёты, а хотелось всей компанией. А когда ситуация выяснилась - сопровождающие учинили скандал.
Когда инвалиду отказывают в перевозке - это хамство и бардак. Например, во время саммита в Питере кто-то умный распорядился в метро их не пускать.
А когда для инвалидов имеются правила безопасности (в том числе - не собираться всей кучей на одном рейсе, чтоб в случае чего их эвакуировать можно было) - это хорошо и правильно.