новость Генпрокуратура: Авиабилеты должны быть оформлены на русском

14.08.2009

В Генпрокуратуре считают необоснованным оформление российскими авиакомпаниями электронных билетов на внутренние авиарейсы на английском языке или с использованием латинского алфавита. Об этом сообщает "Эхо Москвы". В результате проверки было установлено, что так делают ОАО "Авиационная компания "Трансаэро", "Аэрофлот - Российские авиалинии", "Авиакомпания Московия", ООО "ВИМ-АВИА", "Авиапредприятие Газпромавиа" и ЗАО "Авиакомпания РусЭйр". В Генпрокуратуре отмечают, что указание информации о дате полета, маршруте, фамилии пассажира на английском языке нарушает федеральный закон о государственном языке и закон о защите прав потребителей. В правоохранительном ведомстве считают, что это создает определенные трудности пассажирам в прочтении билетов, а также нарушает их права.

Ранее в Росавиации поясняли, что информация на английском языке на билете - это один из стандартов Международной ассоциации воздушного транспорта. Там добавили, что пассажир имеет право потребовать у авиакомпании перевести информацию на русский язык.

14.08.2009