ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии" к осени текущего года намерено создать систему электронного бронирования билетов (e-ticketing), сообщил заместитель генерального директора компании Сергей Кирюшин на брифинге в среду. Об этом сообщает Интерфакс. По словам Кирюшина, в числе ближайших проектов компании в сфере информационных технологий - внедрение централизованной системы управления конфигурациями рабочих станций, создания централизованной системы мониторинга оборудования, сетей и ПО, внедрение системы интеграции информационных приложений в "Аэрофлоте", разработка политики информационной безопасности.

Как пишет "Газета", с конца марта "Аэрофлот" планирует перейти на евро при расчетах с туроператорами за блок-места. Плата будет рассчитываться по курсу ЦБ. Туроператоры намерены реагировать оперативно. Цены на авиабилеты авиакомпании для туристов, пользующихся регулярными рейсами "Аэрофлота", могут вырасти на 25-30%.

В настоящее время расчеты за блок-места, то есть за то фиксированное количество мест, которые туроператоры заранее выкупают на всех рейсах авиакомпании, производятся в долларах. По словам представителя "Аэрофлота", "мы просто исправим доллар на евро в цене билета для туроператоров". Данная мера позволит авиакомпании сократить количество блок-мест на своих рейсах. Представитель авиакомпании поясняет, что "в настоящее время "Аэрофлот" не заинтересован в большом количестве блок-мест для туроператоров". Спрос на пассажирские перевозки на европейских направлениях уже сейчас практически превышает реальные возможности авиакомпании.

В компании "Грин Лайн Тур" изданию рассказали: "Естественно, переход на евро негативно отразится на клиентах турфирм, пользующихся услугами "Аэрофлота". Цена путевок возрастет. Однако на работе самих туроператоров это скорее всего никак не отразится, поскольку они работают не только с этой авиакомпанией. Другие же участники рынка по-прежнему продолжают вести расчеты в долларах".

Между тем, "Ведомости" пишут, что "Аэрофлот" отменит комиссию за продажу билетов на свои рейсы для московских агентов. Взамен у них появится возможность делать на билет собственную наценку. По оценке участников рынка, билеты могут подорожать на 5 - 7%.

Сейчас с "Аэрофлотом" сотрудничает около 100 крупных агентств по продаже билетов, и изменение правил работы с ними обсуждалось с сентября прошлого года. Постепенно изменения стали вступать в силу. С нового года "Аэрофлот" повысил обязательный минимальный объем продаж билетов для своих агентов - с $100 000 до $200 000. Следующим шагом станет отмена с 28 марта этого года агентских комиссионных, которые сейчас составляют 7% с каждого проданного билета, сообщил "Ведомостям" коммерческий директор "Аэрофлота" Евгений Бачурин. По его словам, в "Аэрофлоте" рассматривались две схемы - снижение базовой комиссии с увеличением бонуса (дополнительное поощрение за объем продаж) или уменьшение комиссии до $1 с билета. Компания остановилась на втором варианте. "Дополнительно агент получит право устанавливать нефиксированную надбавку к стоимости билета. Это логика, по которой работает весь мир", - добавляет Бачурин.

В офисах продаж "Аэрофлота" цена на билеты не будет ниже агентских, так как компания введет собственную розничную наценку. Вопрос бонусов активным агентам также будет рассматриваться. "Схема расчетов бонусов сложная и для каждого агента индивидуальна. Размер бонусов будет варьироваться до 9% в зависимости от объемов продаж", - говорит Бачурин.